Totem servizi anagrafici

I clienti delle farmacie comunali 13 in via Negarville 8/10 e 29 in via Orvieto 10/A possono usufruire di un servizio in più: accedere al Totem di “TorinoFacile” e quindi richiedere e ottenere in tempo reale un certificato di nascita o di residenza o usufruire di un servizio anagrafico, risparmiando tempo.

In specifico, grazie alla collaborazione tra la Città di Torino e Farmacie Comunali Torino S.p.A. attraverso lo sportello virtuale posto all’interno della farmacia in pochi secondi è possibile:

  • richiedere e stampare i certificati anagrafici e di stato civile della tua famiglia
  • compilare autocertificazioni
  • inoltrare denunce, pratiche, reclami
  • pagare tributi, multe, oneri (tramite i servizi Soris)
  • prenotare appuntamenti agli sportelli comunali abilitati

Quindi, in estrema sintesi, ottenere indicazioni puntuali, accorciando così la distanza tra Amministrazione comunale e cittadino.

Maggiori informazioni consultando il sito www.comune.torino.it e guardando il video dimostrativo.

Totem TorinoFacile - in farmacia

Presentazione del primo totem in farmacia: marzo 2014 presso la FC 29

“In un’ottica di trasparenza, di partecipazione e soprattutto di maggiore efficienza, stiamo incrementando sempre più questo tipo di servizio alla cittadinanza. Grazie anche a questa nuova postazione che oggi abbiamo inaugurato, Torino è sempre più una città digitale. Un altro tassello si aggiunge, dunque, verso la realizzazione del piano di e-government della Città, il cui obiettivo principale è quello di rendere sempre più l’Amministrazione comunale trasparente, disposta all’ascolto, “on-line” 24 ore su 24 portando gli uffici ai cittadini e non viceversa, convinti come siamo che tutta una serie di pratiche possano essere espletate dai cittadini direttamente da casa, dall’ufficio e, da oggi, anche in farmacia".
Stefano Gallo – Assessore ai servizi civici, sistemi informativi

“In linea con quanto sintetizzato nel logo di Farmacie Comunali Torino, cioè ‘le più vicine a te’, questa nuova iniziativa si lega allo spirito di servizio dell’azienda. Una ulteriore opportunità, grazie alla collaborazione con la Città di Torino, per rispondere alle necessità del cittadino anche in termini di risparmio del tempo: una risorsa ancor più importante per chi deve gestire problematiche di salute proprie o familiari. La farmacia si apre a ospitare uno strumento pensato per contribuire a migliorare la qualità della vita dei cittadini, perché una città più smart significa anche una città attenta al benessere dei cittadini".
Susanna Fucini – presidente di Farmacie Comunali Torino S.p.A.